2025年12月25日より、株式会社メディ・エンジンと株式会社昭文社ホールディングスが共同で、訪日外国人向け医療情報提供サービスのPoC（Proof of Concept）実証事業を開始します。このサービスは、訪日外国人が体調不良に際して適切な医療機関や市販薬を見つけやすくすることを目的としています。

近年、訪日外国人観光客数は増加の一途をたどっており、その中でも約4%の観光客が滞在中に体調不良を経験していることが分かっています。しかし、訪日観光客が日本の医療サービスを受ける際には、言葉の壁や医療システムの違いに戸惑うことが多く、適切な医療機関を見つけることが困難となっています。

この課題を解決するため、メディ・エンジンが持つ医療サービスに関する知見と、昭文社ホールディングスが持つメディア運営およびデジタル地図の知見を組み合わせ、訪日旅行者に適切な医療情報と医療サービスの選択肢を提供するプラットフォーム「Japan Medical Advisor（ジャパン・メディカル・アドバイザー）」を開発しました。

実証事業では、新宿、渋谷、浅草、六本木の4エリアで、宿泊施設に「医療機関マップ」を設置し、地域内の外国人受け入れ医療機関および薬局情報を提供します。また、QRコードから症状セルフチェックページに誘導し、ユーザー自身が現在の症状を入力することで、症状に応じた有効成分や医薬品情報、適切な医療機関情報が提供されます。

このサービスによって、訪日旅行者は自国にいる時と同様に医薬品でのセルフケアや適切な医療機関を受診することができるようになり、訪日外国人の快適な日本観光をサポートするとともに、観光関連事業者の負荷軽減や医療機関における課題解決に繋げていきたいと考えています。

【実施期間】2025年12月25日～2026年3月31日（状況によって延長の可能性があります）
【利用ツール】医療機関マップおよびセルフケア診断WEBアプリ
【対応言語】英語・中国語（簡体字）
【実証エリア】東京都内（新宿、渋谷、浅草、六本木）
【WEBアプリ情報】

両社は本実証を通じて事業性を検証し、2026年4月以降の本運用に繋げていきたいと考えています。