高齢者の生活支援サービスを提供する株式会社OTERA（本社：神奈川県逗子市、代表取締役：武田 啓）は、高齢者などの「ちょっとした困りごと」と、地域で「ちょっと手伝える人」をつなぐ地域内共助サービス「マモルバ」の導入地域および共創パートナーの募集を開始しました。

「地域に住む高齢者の小さな困りごとを、地域の力で支えたい」「住民一人ひとりが役割を持てる、持続可能な共助の仕組みをつくりたい」という課題意識を持つ個人・自治体・NPO・企業等と連携し、各地域における“お互いさま”の輪の実装を目指します。

「マモルバ」は、高齢者などの「ちょっと困っている人」と、地域で「ちょっと手伝える人（サポーター）」をつなぐ地域内共助サービスです。現在は、鎌倉・逗子葉山・横須賀地域を中心に展開しており、200名近くのサポーターが在籍しています。サービスリリースから1年足らずで、月間100件を超える生活支援に対応するなど、地域の生活支援ニーズに応える仕組みとして活用が広がっています。

主なサポート内容は以下の通りです。
・送迎付きの買い物代行・付き添い
・家の中や外のお掃除
・見守り訪問
・スマートフォンなどの使い方サポート
・電球交換などのちょっとした作業
・その他、日常生活における小さな困りごとへの対応

マモルバは、単なるマッチングサービスではありません。テクノロジーによる安否確認や顧客管理の仕組みと、地域の方々による温かいオフラインサポートを組み合わせることで、人と人、人と地域資源をつなぐ「地域の拠り所」としての役割を目指しています。

株式会社OTERA 代表取締役　武田 啓のコメント
「高齢者の暮らしの中には、制度や家族だけでは支えきれない“小さな困りごと”が数多くあります。一つひとつは小さく見えても、積み重なることで外出機会の減少や孤立、不安につながることもあります。
一方で、地域には『少しなら手伝える』『誰かの役に立ちたい』という温かい想いを持つ方々がいます。マモルバは、その想いを具体的な支援活動につなげ、困っている人と支えたい人が自然につながる地域の入口をつくるサービスです。
私たちは、鎌倉・逗子葉山・横須賀地域での取り組みを通じて、地域の中に“お互いさま”の輪が生まれる可能性を実感してきました。今後は、この仕組みをより多くの地域に広げ、誰もが住み慣れた街で安心して暮らし続けられる社会の実現を目指してまいります。」

マモルバの導入や共創に関心をお持ちの方は、以下よりお問い合わせください。
オンラインでのサービス説明のほか、導入可否が未定の段階でも、地域課題の整理や導入可能性に関する相談を受け付けています。
【お問い合わせ先】
株式会社OTERA マモルバ担当
メールアドレス： info@otera.co.jp