株式会社ワンダーテクノロジーズ（本社：東京都港区、代表取締役：松尾亮）が運営する動物病院向け業務改善プラットフォーム『Wonder（ワンダー）』は、新たに「オンライン診療・相談機能」をリリースしました。この機能により、飼い主様は使い慣れたLINEから簡単にオンライン診療・相談の予約、ビデオ通話、決済までをシームレスに行うことが可能になります。

この機能の導入により、動物病院は通院が難しい飼い主様や来院前後の相談にも対応できる新たな相談窓口を設けることができます。これにより、飼い主様との接点を増やし、満足度の向上と継続的な診療機会の創出を実現します。

Wonderのオンライン診療・相談機能の特徴は、以下のような点です。

1. LINEで完結するスムーズな動物医療体験を実現
アプリをインストールしたり会員登録をする必要がなく、普段利用しているLINE上で予約、事前問診、リマインド通知、ビデオ通話、決済まで完結できます。

2. 来院診療とオンライン診療を柔軟に管理
予約メニューごとに所要時間、担当者、予約可能な時間帯などを柔軟にカスタマイズでき、来院診療とオンライン診療を同じ管理画面で一元管理することができます。

3. 飼い主様との接点を増やし、来院頻度とLTVを向上
オンライン診療・相談を活用することで、来院だけでは難しかった継続的なコミュニケーションを実現できます。

オンライン診療の詳細はをご覧ください。