転職市場が活発化する中、20代の会社員にとって求人情報サイトや企業の採用ページ、SNSなど、情報収集の手段が多様化しています。しかし、どの媒体を利用するのか、どんな情報に関心を持つのか、採用サイトにどのような機能を求めているのかといった点は、まだ十分に把握されていません。

そこで、SEO対策支援実績4,300社のランクエストは、20代会社員100名を対象にアンケートを実施しました。転職活動における情報収集からWeb利用の実態までを調査し、その傾向を明らかにしています。

調査結果から、20代がどのように求人情報を探し、何を重視しているのかを知るヒントとなります。採用サイトの改善、SEO対策や情報発信のあり方を見直すうえで、参考にしていただければ幸いです。

調査結果は以下の通りです。

◆ 調査1 ：転職活動で利用頻度の高いWebメディア
最も多かったのは「求人情報サイト（Indeed、リクナビ、マイナビ等）」で、46.0％（46人）に達し、20代会社員の転職活動における主要な情報源となっています。

◆ 調査2 ：転職活動で最も重要視するWebコンテンツ
最も多かったのは「求人情報や募集職種の詳細」で42.0％（42人）となり、仕事内容やポジションの具体性が重視されていることが分かります。

◆ 調査3 ：転職活動を進める上で、Webサイトで重要だと感じる機能
最も多かったのは「求人検索機能（フィルターや検索オプション）」で32.0％（32人）となり、効率的に条件を絞り込んで探せる仕組みが強く求められていることが分かります。

◆ 調査4 ：企業のWebマーケティング活動で不満に感じたことは？
最も多かったのは「あてはまるものはない」で41.0％（41人）にのぼり、全体の4割以上が企業のWebマーケティング活動に対して特に不満を感じていないことを示しています。

まとめ：「情報の鮮度」と「利便性」を実現する採用サイト設計とSEO対策
今回の調査結果から、20代会社員の転職活動における情報収集とWeb活用の傾向が明らかになりました。利用頻度が最も高いのは「求人情報サイト」であり、次いで「求人広告」や「企業の公式採用ページ」が続くことから、候補者の初期接点は依然として求人情報に集中しています。

重視されるコンテンツは「募集職種の詳細」に加え「待遇情報」や「企業文化・職場の雰囲気」であり、仕事内容と働く環境の双方を確認する姿勢がうかがえます。

また、Webサイトに求められる機能としては「検索機能」「モバイル対応」「効率的な応募プロセス」が挙げられ、利便性とスピード感を備えたユーザー体験が求められていることが分かります。

一方で不満点としては「コンテンツが古い」「応募フローが分かりにくい」「求人広告に独自性がない」など、情報の鮮度や独自性に課題が見られました。これは、更新体制やコンテンツ企画を見直す必要性を示しています。

以上を踏まえると20代の転職候補者に響く採用サイトを実現するには以下のポイントが重要です。

(1) 最新情報を維持する体制づくり（募集停止や更新日を明示し、古い情報を残さない）
(2) 待遇・文化を含めた多面的な情報提供（給与・福利厚生だけでなく社風や価値観を伝える）
(3) 検索意図に沿ったSEO設計（職種名＋勤務地/未経験可/リモート可等の具体的条件をカバー）
(4) 構造化データや更新性の可視化（Googleしごと検索や検索結果での信頼性向上に寄与）
(5) 応募導線のシンプル化（スマホでも3クリック以内で応募できる流れ）

これらの実行することで、最新かつ正確な求人情報を届けるだけでなく、自然検索からの安定的な流入を確保できます。さらに、候補者にとって「探しやすい」「わかりやすい」「応募しやすい」サイト体験を提供することが、採用競争力を高め、優秀な人材獲得につながるでしょう。