運輸・物流業
8日前
QOMPASS VOYAGE LIMITED
QEEQが海外レンタカー利用者向け無料「日本語ガイドサービス」対象空港を拡大
QEEQは、海外レンタカー利用者向けの無料「日本語ガイドサービス」の対応空港を拡大しました。オセアニア、ヨーロッパなどの地域に新たに対応を開始し、言語の不安を解消します。対応空港には、ニュージーランド、オーストラリア、イギリス、フランス、ドイツ、そして既存のハワイとタイが含まれます。

QEEQが海外レンタカー利用者向け無料「日本語ガイドサービス」対象空港を拡大

QEEQは、海外レンタカー利用者向けの無料「日本語ガイドサービス」の対応空港を拡大しました。このサービスは、海外レンタカー利用時に日本語対応スタッフがサポートを行う、QEEQならではの無料サービスです。空港到着からレンタカー店舗まで安心して移動できるだけでなく、契約や運転にまつわる不安を解消し、旅行者が快適にドライブを始められるようサポートします。

サービスの特徴

  • 言語に関する不安を解消 現地日本語ガイドが同行し、英語での手続きや店舗スタッフとのやり取りをサポート。
  • 空港お出迎え 到着ロビーでのピックアップからレンタカー店舗まで同行。初めての土地でも迷わず安心。
  • 現地交通ルール説明 走行レーン、制限速度、駐車ルールなどを日本語で丁寧に説明し、違反や事故のリスクを軽減。
  • 契約書チェック 保険・オプション内容を確認し、旅行者が意図しない追加費用の発生を防止。
  • 車両検査サポート 傷や車両状態を一緒に確認。返却時のトラブルを未然に防止。
  • LINEで24時間対応 旅行中の疑問や急なトラブルにも、日本語でリアルタイム対応可能。

新規対応空港一覧

  • ニュージーランド・クライストチャーチ国際空港(新規)
  • ニュージーランド・オークランド国際空港(新規)
  • オーストラリア・メルボルン国際空港(新規)
  • オーストラリア・ケアンズ国際空港(新規)
  • イギリス・ロンドン・ヒースロー国際空港(新規)
  • フランス・パリ・シャルル・ド・ゴール国際空港(新規)
  • ドイツ・フランクフルト国際空港(新規)
  • タイ・バンコク・スワンナプーム國際空港
  • ハワイ・オアフ島・ホノルル國際空港

QEEQで海外レンタカーを予約し、予約完了ページにQEEQのLINEを追加し、「日本語現地ガイドサービス」を無料で申込むことができます。対象空港に到着後、QEEQの日本人スタッフが空港でお出迎えします。空港により対応状況が異なる場合がありますので、詳細は予約時にご確認ください。

QEEQ担当者は次のようにコメントしています:
「海外ドライブは、旅の自由度を最大限に引き出す素晴らしい体験ですが、言葉や文化の違いによる不安が大きなハードルとなってきました。今回、日本語現地ガイドサービスの提供地域をさらに拡大することで、日本人旅行者の皆さまが世界中どこでも安心してハンドルを握り、思い出深いドライブ旅行を楽しめるようサポートしてまいります。QEEQは今後も『海外ドライブをもっと身近に』というミッションのもと、旅行者のニーズに寄り添った革新的なサービスを拡充してまいります」。

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