飲食
07月12日
好奇心と対話を大切にするバーテンダーの仕事
幼少期からの料理や飲み物への興味から、バーテンダーの道へ。お客様との距離感を大切にしつつ、専門知識を活かしたサービスを提供。忘れられないエピソードや、おすすめのカクテルなど、バーテンダーの魅力に迫る。
なぜバーテンダーになろうと思いましたか?
私がバーテンダーになろうと思ったきっかけは、幼少期から料理や飲み物に興味があり、人々が集まる場所でコミュニケーションを楽しむ雰囲気に魅了されていたからです。特に、カクテルやその背景にあるストーリーに興味を持ち、その世界に飛び込むことを決めました。
お客様とのコミュニケーションはどのようにしていますか?特に忘れられないエピソードはありますか?
私のコミュニケーションスタイルは、お客様との距離感を大切にしつつ、親しみやすさと専門知識を兼ね備えたアプローチを心掛けています。忘れられないエピソードとしては、ある日、初めてカスタマイズしたカクテルを提案したときに、お客様がその味に感動してくれたことがあります。その後、そのカクテルは定番メニューになり、多くのお客様に喜んでいただいています。
おすすめのカクテルやドリンクはありますか?それは何故ですか?
私のおすすめのカクテルは、フレッシュなシトラスとハーブを使ったモヒートです。これは、爽やかな味わいと共に、季節感を感じさせる魅力があります。お客様がリラックスできる一杯を提供することで、お店の雰囲気を盛り上げることができます。
バーテンダーとしての最も難しい瞬間や挑戦は何ですか?どうやって克服しましたか?
バーテンダーとしての最も難しい瞬間は、忙しい時に多くの注文を同時に受けたときです。このようなときには、タイミングや精度を失わずに、品質の高いドリンクを提供することが求められます。そのためには、チームワークや冷静な対応が必要であり、これを通じて自身の成長を感じています。
この仕事で特に好きなところは何ですか?
私がこの仕事で特に好きなところは、毎日異なる人々と出会えることです。彼らのストーリーや好みに合わせたドリンクを提供することで、感動や笑顔を引き出すことができる喜びを感じます。
バーテンダーになるために必要なスキルや資質は何だと思いますか?
バーテンダーになるために必要なスキルや資質は、コミュニケーション能力、柔軟性、クリエイティビティ、そして知識の深さだと思います。お客様との対話を通じて、その人の好みやニーズを理解し、満足度の高い体験を提供することが重要です。
普段の仕事の流れや日課はどのようなものですか?
普段の仕事の流れは、オーダーを受けてから調理し、サーブするまでの間に、お客様とのコミュニケーションを大切にします。日課としては、新しいレシピの開発や、材料の管理、お店の雰囲気作りなどがあります。
お客様からよくされる質問やリクエストはありますか?どう対応していますか?
お客様からよくされる質問としては、おすすめのカクテルやその材料について尋ねられることが多いです。それに対しては、彼らの好みや季節に応じたおすすめを提案し、その背景や製法についても説明するよう心がけています。
バーテンダーとして働く中で学んだことや得たことは何ですか?
バーテンダーとして働く中で学んだことは、常にクオリティを追求する姿勢や、チームワークの重要性、そしてお客様との信頼関係の構築方法です。特に、忙しい状況でも冷静に対応し、質の高いサービスを提供することの大切さを実感しています。
若いバーテンダー志望者へのアドバイスはありますか?
若いバーテンダー志望者へのアドバイスとしては、常に好奇心を持ち、新しいことに挑戦することが重要だと思います。また、学ぶ姿勢を忘れず、お客様とのコミュニケーションを通じて自分のスタイルを確立していくことが、成長につながるでしょう。