Bounce, Inc.が運営する手荷物預かりサービス「Bounce（バウンス）」と株式会社小田急トラベルが提携し、新宿駅で手荷物預かりサービスを開始しました。新宿駅は世界最多の乗降客数を誇るターミナル駅であり、訪日外国人観光客の増加に伴い、大型スーツケースによる混雑やコインロッカー不足が課題となっていました。この提携により、旅行者がスムーズに荷物を預け、身軽な状態で観光や移動を楽しめる環境が整います。

Bounceは2019年に米国で創業し、現在世界4,000都市・32,000拠点以上で展開しています。日本国内では東京、大阪、京都、福岡など650都市・5,500拠点以上でサービスを提供しています。

今回の提携により、新宿駅を利用する旅行者の利便性向上を図るとともに、駅構内の混雑緩和やコインロッカー不足といった課題の解決に取り組み、より快適な観光・移動環境の実現を目指します。

サービス概要は以下の通りです。

・利用方法：Bounceアプリにて事前予約・決済の上、導入店舗にて手荷物を預け入れ
・対象者：国内外の観光客、ビジネス利用者
・対応言語：日本語・英語を含む11言語
・補償：1予約あたり最大100万円の補償
・営業時間：導入店舗の営業時間に準ずる

Bounce創業者/CEOのCody Candeeは「小田急トラベル様との提携により、日本最大級のターミナル駅である新宿駅でBounceの手荷物預かりサービスを提供できることを大変嬉しく思います。新宿駅は国内外の旅行者が行き交う東京の中心地であり、ここに拠点を設けることは旅行者の利便性向上に大きく貢献します。Bounceは今後も、日本を訪れるすべての旅行者が荷物を気にせず自由に旅を楽しめる環境づくりに向けて、パートナーの皆さまと力を合わせながら日本の旅行インフラの向上に貢献してまいります。」とコメントしています。