合同会社SNAPLACE（本社：東京都、以下当社）は、当社が提供するSNS運用・分析ツール「GRASIS（グラシス）」において、LINE公式アカウントの友だち分析機能を2026年8月5日より提供開始したことをお知らせいたします。Instagram、X（旧Twitter）に続く3つ目の対応プラットフォームとなり、複数SNSの運用状況をGRASIS上で横断的に把握できるようになります。

開発の背景
企業のSNS運用において、LINE公式アカウントは「集客」から「再来店・リピート促進」まで幅広く活用される重要なチャネルとなっています。一方で、Instagramやその他SNSとは別に管理画面を確認する必要があり、複数チャネルの成果を横断的に把握しづらいという課題がありました。
また、LINE公式アカウントの運用では、友だち数の増加だけでなく「どれだけブロックされているか」を継続的に把握することが欠かせません。配信内容や頻度の見直しには、友だちの増減とブロックの発生状況を並べて確認できる環境が必要でした。

当社は、Instagram・Xで提供してきた分析基盤をLINEにも拡張し、複数SNSの運用・報告をひとつのツールで完結できる環境を整えました。

LINE友だち分析機能の概要
1.友だち数の推移をグラフで可視化
連携日以降の友だち数を毎日自動で記録し、推移を折れ線グラフで表示します。期間は7日・30日・90日・全期間から切り替えて確認できます。

2.日次の増減とブロック数を同時に把握
前日比の増減と、期間中に発生したブロック数を同じグラフ上で確認できます。配信のタイミングと友だちの反応の関係を把握しやすく、配信内容や頻度の改善に活用できます。

3.主要指標を自動集計
現在の友だち数、期間中の増減数、平均日次増減、期間中のブロック数を自動で算出し、アカウントの状況をひと目で確認できます。

4.複数アカウントの管理とCSV出力
複数のLINE公式アカウントを連携し、切り替えて分析できます。日次データはCSVで出力でき、月次報告資料などにそのまま活用いただけます。

Instagram・X・LINEを1つのツールで
GRASISでは、Instagramの詳細分析・競合分析・AI提案・報告書作成に加えて、X（旧Twitter）のフォロワー分析、LINE公式アカウントの友だち分析をひとつの画面から利用できます。プラットフォームごとに管理画面を行き来することなく、複数チャネルの成長を並べて確認・報告できる環境を提供します。

提供プランについて
LINE友だち分析は有料プラン（ライトプラン以上）でご利用いただけます。連携可能なLINE公式アカウント数は、ライトプランで3アカウント、スモールプランで10アカウント、スタンダードプラン・プレミアムプランで100アカウントです。Instagramの分析アカウント数は全プラン無制限で、いずれのプランも7日間の無料トライアルをご用意しています。

今後の展開
当社は今後、LINEのメッセージ配信結果の分析をはじめ、対応プラットフォームと分析項目の拡充を進めてまいります。複数SNSの運用・分析・報告をGRASIS上で完結できる環境の提供を目指し、開発を継続してまいります。