「ありがとう」が励みになる、マンション清掃の毎日

マンションの清掃業をしています。高層マンションで、モップ拭きや金属磨き、床を拭いたりなどをしております。

有給があったり、人間関係も良さそうだったのと、あとマンションの掃除も結構大好きなので選びました。いろいろ探したんですけど、面接で雰囲気が良かったので、すごく良いなと思って。時間の勤務体制や休みなんかも合っていたので、良いなと思って決めました。

作業内容は、まず最初に8時から8時半までミーティングがあって、今日何をやるかとか、休みの人がいたらそこのポジションを埋めに入ったりとか、そういったミーティングがあります。その後、休みの方がいなかったら自分の持ち場の仕事に行くという形です。

やっぱり床がちょっと黒くなっているとか、足跡がついていたとか、エレベーターの中に何か落ちているとか、虫がいたとか、それを取ってほしいとか、ちょっと細かいことを言われますね。

音などが気になる方もいるので、静かに作業するようにしています。あと、ワンちゃんを飼っている方とかは鳴いちゃったりするので、響かないように気をつけて作業しています。ドアに当たってしまうこともあるので、箒をゆっくり掃くというか。あとエレベーターが一番大変で、ゴミを置いてくる住人さんもいらっしゃいますし、隅にゴミが溜まってしまってなかなか取りにくいので、その作業が大変です。

そうですね、やっぱり汚れがなかなか落ちないところってたくさんありますね。しみがもう取れないというか。手すりとか、そこをきれいにするのが難しいです。手すりの隅にほこりが入ってしまって、なかなか落ちなくて。白なので特に難しいですね。

私は色々機械を使うので、いろんな道具を使ってみて。床もツルツルしているところがあったり、ザラザラしているところがあったりするので、そういうので分けて作業するのがいいかなと思いますね。業務用の掃除機を使ったり、業務用の洗剤を使って落としたりしています。

住人さんと会うと、ちょっと話しかけてくれる方もいるんですけど、長くなってしまう、そこがちょっと悩みですね。時間が結構過ぎてしまって、もうこんな時間だなって思ったこともありました。

やってて良かった瞬間は、やっぱり住人さんに「ありがとうね、いつもきれいにしてくれて」って言われて、すごく気持ちが良かったなって思います。毎日声をかけてくれる方もいて、今日は寒いねとか、暖かくしてね、風邪引かないでねとか声をかけてくれるから、喜ばれる職業なんだなって思いました。感謝してくれる方がいるので、やりがいがあります。

磨いたりするのが好きです。金属を磨く、手すりというか、ドアのところに手すりがあるんですけど、手掛けを磨くのがすごくやりがいがありました。きれいになると気分が上がりますね。テンションが上がります。

維持が難しいのは床ですね。住人さんが出てくる玄関が白なので、汚れが目立つんです。お子さんが何かこぼしちゃったりとか、お菓子がこぼれている時とか、そういうことも結構あります。

年配の方が一人お辞めになったんですけど、やっぱり30年いた方がいて。その人が使っていた道具を最後に私にくれて、「頑張ってね」って言ってくれたことが、すごく印象に残っています。

寝不足だと結構やっぱりきついですね。思うより体力を使うというか、階段を上ったり降りたりとか。あと坂が結構急で、そこの外の掃除が結構辛かったりするので、プライベートでは早く寝た方がいいなとか、反省する面もたくさんあります。

勉強もありますね。研修会じゃないですけど、集まって、どういう道具でやったら綺麗だとか、傷ついちゃうとか、話し合って決めたりとか、そういうミーティングみたいな会はありますね。

やっぱり道具が変わったりとか、新しいものを用意してくれたりするから、今度これ使ってみようかなとか。違う商品があると、なんかテンションが上がって、仕事もうまく行くなって自分の中で感じますね。

30時間働けば保険証がもらえるっていうのがあったんで。最初は週4回だったんですけど、じゃあ週5回に変えてくださいって会社に伝えて、週5回にしてもらって働き始めたんです。

そうですね、将来自分のためもあるから、働いて貯金もしてるんですけど。なんかこう、学校とか行きたいなっていう目標があったりするので、今は貯金のために働いています。

やっぱり続けていかないと生きていかれないし、自分の趣味に充てたりもできないので、一生働きたいなというところはありますね。年金をもらうまでは働いていたいなという気持ちではいます。年齢制限がないから、自分の体が続く限り、ここで働いていきたいなって思います。

夏は自分が思ってるより体力がないと厳しいところがあるんですけど、安定した職業でもあるし、長く働けます。思ったより仲間が増えて、職場も意外と明るいので、やってみた方がいいと思います。頑張っていただきたいなと思います。